交易条款

客户在接受产品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在本网站下订单之前或接受送货之前,请您仔细阅读以下条款:
1. 订购的产品价格以您下订单时本网站上价格为准。
2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本公司将不承担责任:
A. 客户提供错误信息和不详细的地址;
B. 产品送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;
C. 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
3. 安全性:当您在本网站上订购产品,我们会保证交易信息的安全,并由本公司授权的员工处理您的订单。
4. 隐私权:本公司尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何无关第三方(《隐私政策》中规定的情况除外)。
5. 免责:如因不可抗力或其它本公司无法控制的原因使本公司销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,本公司会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。
6. 客户监督:本公司希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,本公司在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。
7. 争议处理:如果客户与本公司之间发生任何争议,任何一方可向协议签订地仲裁机构提交此类纠纷或争议,或向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国深圳市南山区。

特殊说明:

如果一个手机号码在一个月内有过3次(含)以上或一年内有过5次(含)以上拒收本公司配送的产品,本公司将决定终止您在本网站的购买权限。

本公司承诺:

我们秉承质量优异、服务患者的理念为您服务。我们所出售的产品均含有质量合格证书。

特别提示:

1. 我们保证出货时产品外包装的完好无缺。如果您发现邮寄包装破损,产品在运输途中破损等情况,请当场(即配送人员还在现场时)致电我公司客服,经客服人员确认后,按照客服提示进行退换操作。
2. 请您在收到产品时仔细检查产品与订单内容是否一致,如果发现产品型号与订单不一致的情况,请当场(即配送人员还在现场时)致电我公司客服,经客服人员确认后,按照客服提示进行退换操作。
3. 如您已签收或他人代为签收,则视为您已确认产品质量、外包装、型号及内容无误。确认收货后,我公司将无法办理您的相关退/换货售后请求。
4. 如您购买的产品需要维修时,请您致电我公司客服申请维修,具体详情可参见售后政策。